Häufig gestellte Fragen

Wir sind eine professionelle Fabrik zur Herstellung von Permanentmagnet-Synchronmotoren und haben uns auf die Herstellung von langsam laufenden, direkt angetriebenen, dreiphasigen Permanentmagnet-Synchronmotoren, effizienten, dreiphasigen Permanentmagnet-Synchronmotoren mit Frequenzumwandlung und Drehzahlregelung, Permanentmagnet-Servomotoren, explosionsgeschützten Permanentmagnetmotoren, Frequenzumrichtern, Permanentmagnet-Industriedeckenventilatoren usw. spezialisiert.

1. Weil wir einen starken Kundendienst haben und Ihnen den ultimativen Service bieten.

• Vorverkaufsservice:Analyse der Produktanforderungen des Kunden, Produktempfehlung und -auswahl, technische Beratung, Bewertung des fertigen Produkts, Mustertest, Vertragsverhandlung.
• Service im Verkauf:Auftragsverwaltung, Logistikkoordination, Installationshandbuch, Bereitstellung von Schulungsdiensten für Betrieb und Wartung.
• Kundendienst:Stellen Sie technischen Fernsupport bereit, um Kunden bei der Nutzung zu unterstützen, stellen Sie die Ersatzteilversorgung sicher und stellen Sie vor dem Versand die Qualität jedes Motors sicher. Überprüfen Sie unbedingt jeden Motor.

2. Weil wir Produkte für Gäste entsprechend ihren Bedürfnissen anpassen können.
3. Wir sind ein staatliches Unternehmen, die Qualität ist garantiert.

Wir kommen aus Xiamen, einer wunderschönen Küstenstadt in der chinesischen Provinz Fujian.

1. Unser technischer Support-Service:

Kunden dabei zu unterstützen, eine effiziente, leistungsstarke Maschine zu entwerfen und zu entwickeln, die zugleich modular und zuverlässig ist: Das ist es, was unser Anwendungstechnikteam in der Zusammenarbeit mit Kunden jeden Tag anstrebt. Unser hochqualifiziertes Team von Ingenieuren ist dafür zuständig, die perfekte Kombination von Komponenten zu entwickeln und den Kunden ein Ergebnis zu liefern, das ihnen einen echten technologischen Vorsprung verschafft. Das Team ist in der Lage, auf die Anforderungen zu reagieren, die die vielfältigen und unterschiedlichen Anwendungsbereiche ständig stellen.
Dieses umfangreiche Know-how ist heute ein unschätzbares Gut, das wir unseren Kunden zur Verfügung stellen, die uns ihr Vertrauen schenken. Diese Kunden suchen einen Partner, der Grenzen überschreitet und mit ihnen zusammen die Grenzen ihrer Maschinen überwindet, indem er Lösungen einführt, die aus einem Ideenaustausch und dem Konzept entstehen, dass eine Maschine ein komplexes System ist. Wir sehen es, bevor es passiert: Wir gehen über das Hier und Jetzt hinaus und konzentrieren uns auf die Maschine von morgen.

2.Vor-Ort- und Fernunterstützung

Unser Kundendienst ist auch per Fernzugriff verfügbar und bietet eine praktische und vorteilhafte Lösung zur Behebung technischer Probleme und zur Bereitstellung spezialisierter Unterstützung. Eine spezielle Online-Plattform erleichtert die Kommunikation und die Lösung Ihrer Zweifel oder Unannehmlichkeiten.

Klicken Sie auf den Link und erfahren Sie, wie unser Remote-Unterstützungsdienst die Lösung Ihrer technischen Probleme vereinfachen kann.

Wir sind hier, um Ihnen effektiv und kostengünstig zu helfen, wo immer Sie sind.
3.Reparaturdienste

Unser Kundendienstzentrum bietet einen schnellen und sorgfältigen Service bei Reparaturen und Wartungen. Dabei geht es sorgfältig um die Ermittlung der Störungsursache, um unseren Produktionsabteilungen wirksames Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung zu geben.